تسجيل الدخول
البريد الالكتروني
كلمة المرور
نسيت كلمة المرور؟
عضو جديد؟
التسجيل
الإسم الكامل
تاريخ الميلاد
البريد الإلكتروني
كلمة المرور
تأكيد كلمة المرور
هاتف
جوال
الجنس
البلد
الجنسية
العنوان
شكراً
لقد تم التسجيل
شكراً
سوف نطللعك على آخر التحديثات .
سياسة الخصوصية

سياسة الحفاظ على الخصوصية

تملك وتدير شركة عبد الرحمن الحلاب، ش.م.ل. هذا الموقع "Hallab.com.lb". تعترف شركة عبد الرحمن الحلاب بأهمية المحافظة على خصوصية عملائنا، والمستخدمين المسجلين ومستخدمي المواقع الأخرى. قمنا بنشر سياسة الحفاظ على الخصوصية هذه لتفسير ممارساتنا فيما يتعلق بتجميع واستخدام المعلومات من المستخدمين.

يمكننا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، لذلك ندعوكم لمراجعة هذه الصفحة دورياً. عندما نقوم بأي تغيير، من الممكن أن نرسل لكم بريداً إلكترونياً أو نعلمكم في المرة التالية التي تسجلون دخولكم، وسوف ننشر السياسة المستحدثة على هذه الصفحة. تصبح جميع التعديلات نافذة بتاريخ نشر سياستنا. تنطبق السياسة الجديدة على جميع المستخدمين القدماء والجدد لموقع Hallab.com.lb وتحلّ محلّ السياسات السابقة. باستخدام هذا الموقع، توافقون على أحكام هذه السياسة.

1- ما هي المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية عنكم بطرق عديدة، بما فيها عند تسجيلكم حساب، إجراء عملية شراء، أو عندما تزورون موقعنا أو مواقع التواصل الإجتماعية:

إذا تسوّقتم معنا من خلال Hallab.com.lb نحن نجمع البيانات التالية عنكم: الإسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات الدفع بما فيها رقم بطاقة الإئتمان وتاريخ إنتهاء صلاحيتها بالإضافة إلى أسماء، عناوين وأرقام هواتف مُستلمي الهدية (إذا وجدوا). نحن نستخدم إسمكم، عنوانكم، رقم هاتفكم، معلومات الدفع/معلومات بطاقة الإئتمان لتنفيذ طلبكم أو غير ذلك بموجب هذه السياسة.

إذا قمت بزيارتنا على "فايسبوك"، "تويتر"، "إنستاغرام"، أو غيرها من مواقع التواصل الإجتماعي، من الممكن أن نجمع عنكم معلومات تقدمونها أو تعرضونها علناً.

نحن أيضاً نجمع أي معلومات تقدمونها لنا عندما تشاركون في عروضنا.

2- كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمونها بهدف تأمين الخدمات التي تطلبونها وبموجب هذه السياسة. يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني لأهداف داخلية، مثل تأكيد ومتابعة طلبكم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتصل بكم "شركة عبد الرحمن الحلاب" من خلال البريد الإلكتروني أو البريد العادي لإطلاعكم على آخر أخبار Hallab.com.lb أو لإرسال آخر إصدار كتالوجنا. يمكنكم إختيار عدم الحصول على مراسلاتنا في أي وقت. إضافة إلى ذلك، يمكن لمُستلم الهدية، من وقت لآخر، تلقّي آخر نشراتنا وعروضنا المتعلقة بمنتجات وخدمات جديدة التي نعتقد أنه من الممكن أن تهمّه. نحن نعمل مع فريق ثالث يقدّم الخدمة، وهو يستخدم المعلومات المجموعة أوتوماتكياً بفضل التكنولوجيا لمساعدتنا على استخدام Hallab.com.lb بأفضل طريقة. المعلومات التي يجمعها هذا الفريق الثالث، مثل مثلاً الموقع الإلكتروني الذي ساعدكم على الوصول إلى Hallab.com.lb وكيفية تنقلكم عبر موقعنا، سوف تساعدنا على خدمتكم بطريقة أفضل وتأمينكم بخدمات وعروض مصمّمة لحاجاتكم الخاصة. يمكننا مشاركة بياناتكم، بما فيها الإسم، العنوان، البريد الإلكتروني، وسِجل أي عملية قمتم بها من خلال موقعنا أو طرق أخرى مع فريق ثالث يؤمن الدعاية ومزوّدي هذه الخدمة وذلك لتقديم خدمات مصمّمة خصيصاً لحاجاتكم عندما تزورون مواقع أخرى. سوف يحافظ شريك الإعلان على سرية بياناتكم.

في بعض الحالات يمكننا إعطاء معلومات تعرّف عنكم إذا اعتقدنا أن ذلك ضرورياً لإنفاذ هذه السياسة، وأحكام استخدام Hallab.com.lb لإدارة أعمالنا، أو لإجراءات قانونية ضدّ أشخاص أو كيانات من الممكن أن تكون قد تسببت بضرر لكم، أو لشركة عبد الرحمن الحلاب أو للغير. يمكننا أيضاً إعطاء معلومات تُعرّف عنكم إذا اعتقدنا أن القانون يتطلب ذلك.

3- "كوكيز"، منارات الويب وجافا سكريبت

تستخدم شركة عبد الرحمن الحلاب تقنيات التعقب الأوتوماتيكية، بما فيها الـ"كوكيز" و clear gifs(أو "web beacons"). هذه الملفات الصغيرة تُرسل إلى متصفّح الويب الذي تستخدمونه من قاعدة بيانات للانترنت وتُحفظ في قرص حاسوبكم الصلب بهدف فهم كيفية استخدام مستخدمي Hallab.com.lb، لمتابعة المشتريات ومعلومات أخرى عن الموقع، ولقياس فعالية تسويقنا وحملات ترويجنا. يمكن استخدام منارات الويب لتوفير البيانات لأفرقاء بهدف التتبّع. تسمح أيضاً الكوكيز الأعضاء بتوفير الوقت عند تسجيل الدخول في الزيارات المقبلة. ترفض معظم برامج تصفّح الإنترنت قبول الكوكيز تلقائياً، لكنها تعطيكم تعليمات عن كيفية التعامل مع الكوكيز. يمكنكم أيضاً إستخدام قائمة المساعدة في برنامجكم للحصول على معلومات عن كيفية إدارة، منع أو حظر إستخدام الكوكيز. هذا يسمح لنا متابعة فعالية بعض أساليب التواصل وفعالية حملاتنا الترويجية.

يجب للمستخدمين أن يُفعّلوا الجافا سكريبت لتمكين Hallab.com.lb بالعمل بطريقة صحيحة.

4- الحملات الترويجية

سوف تجدون على Hallab.com.lb أحياناً حملات ترويجية أو إعلانات نقوم بها، وفي بعض الأحيان نسمح لكم بالمشاركة إلكترونياً. في هذه الحالات، سوف نستخدم بياناتكم بهدف إتمام العرض (مثلاً لإعلامكم).

5- أبحاث السوق

من وقت لآخر، يمكن لشركة عبد الرحمن الحلاب أن يتصل بكم من خلال البريد الإلكتروني لإجراء استبيانات ودراسات استقصائية أو مسوحات. نتعامل مع البيانات التي نحصل عليها في هذه الأحوال بنفس الطريقة.

6- الوصول إلى وخيارات معلوماتكم

يمكنكم اختيار: (1) التوقف عن الحصول على مواد ترويجية عبر البريد الإلكتروني؛ (2) تحديث أو تعديل بياناتكم الشخصية؛ و (3) إلغاء حسابكم. لإجراء أي من هذه الخيارات:

- يمكن للعضو الوصول إلى، مراجعة و/أو تصحيح معلوماتهم التعريفية الشخصية التي حصلنا عليها من خلال تسجيل الدخول على الحساب الشخصي وزيارة قسم معلومات الحساب.

- إذا رغب عضو بإلغاء الحساب، يمكن للعضو إرسال بريد إلكتروني بهذا الطلب على esales@hallab.com.lb . على الرسالة أن تتضمّن إسمكم، عنوان البريد الإلكتروني المتعلق بالحساب والنص التالي: "أرغب في إلغاء حسابي في موقع Hallab.com.lb."

- يمكنكم إرسال رساله على العنوان esales@hallab.com.lb. الرجاء ذكر معلومات الإتصال بكم، المعلومات التي ترغبون الحصول عليها، والتعديلات التي ترغبون بها. سوف نقوم بهذه التعديلات أو نُقدّم لكم تفسيراً عن الخطوات أو الإجراءات التي سنقوم بها ردّاً على طلبكم.

7- خدمة العملاء الحيّة

تقدّم شركة عبد الرحمن الحلاب خدمة عملاء حيّة. يمكن استخدام المعلومات التي نحصل عليها خلال الخدمة لمساعدتكم بطريقة أفضل، أو لأي هدف تسمح به السياسة الحالية.

8- الأمان

إن الحفاظ على سرية معلوماتكم وأمانكم مهم جداً لشركة عبد الرحمن الحلاب. لذا نحن نتخذ الخطوات الضرورية التقنية والإدارية والمادية لحمايتكم ضدّ الدخول الغير المرخّص أو استخدام البيانات الخاصة. مع ذلك، لا يمكننا تأكيد أمان أي من المعلومات التي ترسلونها لنا وإذاً أنتم تقومون بذلك على مسؤوليتكم الخاصة.

الأعضاء مسؤولون عن المحافظة على كلمات السرّ التي يستخدمونها للوصول إلى حساباتهم. الأعضاء مسؤولون عن النشاطات التي تحصل في حساباتهم وعليهم إبلاغ شركة عبد الرحمن الحلاب فوراً عند أي استخدام غير مُرخّص لحساباتهم.

9- الإتصال بـ"شركة عبد الرحمن الحلاب"

إذا كان لديكم أي سؤال عن سياستنا، يمكنكم إرسال رسالة إلكترونية على esales@hallab.com.lb أو إرسال رسالة على العنوان التالي: حلاب 1881 ش.م.ل.، صندوق بريد 612، طرابلس، لبنان. يسرنا الجواب على أسئلتكم والإستماع لكم.

أية أسئلة؟ تواصل معنا الآن
محادثة مباشرة
أو
00 961 6 444 555 وصلة 1904